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ファンが商品を進化させ、定型対応は魅力を削ぐ 新着!!

「届けるだけ」は終わり。ファンが商品を育てる新常識  商品やコンテンツを「体験」するのは消費者で、作り手は届けるだけ。多くのビジネスが前提とするこの構図を揺さぶる調査結果が報告されました。 東京理科大学の柿原正 […]