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「終わり良ければすべて良し」の法則：結末情報が過去の幸福度を左右する 新着!!

顧客満足度は最後の瞬間で決まる!？ あなたのビジネスにおいて、顧客満足度をアップさせる鍵が「最後の瞬間」にあると考えると興味をひかれませんか？ 昭和女子大学の藤島喜嗣先生の論文「結末情報の付加が幸福度判断に及ぼす影響― […]